惠州市仲恺深能燃气有限公司

惠州市仲恺深能燃气有限公司2014年6月6日注册成立，2015年5月29日揭牌试运营，2015年9月10日正式运营。注册资本3000万元；由惠州市城市燃气发展有限公司与惠州仲恺城市发展集团有限公司合资经营。惠州市城市燃气发展有限公司占股60%，惠州仲恺城市发展有限公司占股40%。

惠州市城市燃气发展有限公司成立于1999年，股东为深圳能源集团股份有限公司和惠州市投资管理公司。是惠州市规模最大、技术力量最强、安全保障供气最可靠的燃气建设经营企业，拥有惠城区、仲恺高新区及博罗等地的管道燃气特许经营权。目前用户超过35万户，2017年天然气供气规模超过9000万立方米。

近年来，公司业务规模迅速扩大，向集团化方向迈进。目前已独资或控股合资成立了惠州市城市燃气工程公司、博罗深能燃气有限公司、惠州市仲恺深能燃气有限公司、巽寮分公司等，拟将成立高压管网公司。

惠州仲恺城市发展集团有限公司成立于2003年，是惠州仲恺高新技术产业开发区管理委员会注资设立的经营管理型国有独资企业。

一、企业理念

企业精神：开拓、进取、服务、奉献。

经营宗旨：为社会创造价值，为员工提供平台，为股东争取利益。

管理方针：安全环保、健康高效、优质供气、持续发展。

企业愿景：通过建设优质可靠的工程和服务平台，标准化的管理服务，安全、稳定、高效地向陈江、沥林、潼侨、潼湖4个镇（街道）提供清洁、廉价的天然气，为上述区域的经济发展、生活水平提高和节能环保贡献一部分力量。

二、安全管理

安全生产是企业发展的根本保障。公司视安全为生命线，秉承“安全环保、健康高效、优质供气、持续发展”的管理方针，公司将建立符合质量管理标准（ISO 9001）、环境管理标准（ISO 14001）和职业健康安全管理标准（OHSAS 18001）的管理体系。

三、企业发展

管网建设：公司正在大力建设仲恺高新区燃气市政管道；已建成市政燃气管网75公里，其中主干管48公里，庭院管27公里；2017年完成建设市政主干管25.1公里。截至目前，陈江街道办和潼侨镇、S357省道至沥林和英山路、S120省道至潼湖等燃气管网已相继贯通，仲恺高新区市政管网已基本完善。2018年计划建成市政燃气管25公里，力争实现区域内公建及商业、工业等用户用天然气替代工业用户的煤和燃油，使保护环境、节能降耗的能源政策得到落实。

重点工程：为配合仲恺高新区招商引资工作，积极主动为区内各企业生产和生活提供燃气配套服务，加快推进仲恺高新区工商业用户使用天然气，公司多次组织专题研究重点项目工作，及时解决重点项目实施过程中遇到的实际困难，并主动与职能部门、用户及开发商进行有效沟通。目前正在进行穿越铁路的天然气管道建设；与碧桂园集团（潼湖镇项目）接洽解决其燃气供应需求；促进仲恺高新区燃气专项规划编制；同时按照高新区的相关规划和实际情况，开展天然气门站、潼湖LNG气化站建设的前期工作。

供气情况：公司成立至今，着力于为仲恺四镇（陈江、沥林、潼侨、潼湖）安全、稳定、高效地提供清洁的天然气，2017年公司为仲恺四镇居民、工商业用户共供气614万立方米，预计2018年供气达1000万立方米以上。

客户发展：努力推进工商业拓展工作，制定工商业拓展优惠方案，且积极收集区域范围内工商业用户信息及用气需求量统计。目前，我公司已通气点火的居民用户约2000户(包括万麓湖、骏涛华府、鑫月城一、二期、山水大观、天益城、和馨公馆、梧桐郡府、大欣世纪花园等小区)，工业用户10户（包括TCL、亿纬锂能、信利、航创等），商业用户25户（包括天益城、三阳酒店、新鸿昌酒楼、公安局食堂、地税食堂等），正在发展的工商业用户达50余户。

客户服务：公司深入社区和群众之中，采用多种方式，开展用户安全用气的宣传工作，含发放安全用气宣传册、张挂宣传横幅、发送宣传短信、小区宣传咨询活动等。开通客服热线及时处理客户的咨询及投诉。严格实行“四满意”服务准则。对于工业、商业用户，还每月入户进行免费安全检查，为用户进行安全隐患排查治理，确保用气安全。2017年共向用户发送各类安全提醒短信0.75万条次；开展各类用户安全隐患排查14次；到小区现场咨询宣传4次；营业厅开展“讲文明树新风”公益宣传广告；推出电子发票服务；实现微信公众号缴费功能；报纸、电台、电视等媒体报导3次。